Роль Сбербанка на российском рынке пластиковых карт

Страница 3

Материалы » Эффективность использования пластиковых карт в банковской системе РФ » Роль Сбербанка на российском рынке пластиковых карт

Однако, учитывая стремительный рост количества мошеннических операций в последние годы, ситуация может измениться, и микропроцессорные карты возможно одержат верх в будущем. В этом случае банки, уже занимающиеся эмиссией таких карт, и Сбербанк в том числе, будут обладать заметным конкурентным преимуществом.

Наиболее важным является то, насколько развита сеть по обслуживанию пластиковых карт. Никакие самые передовые и суперсовременные технологии, какими бы "продвинутыми" они ни были, не будут востребованы и удобны, если этими технологиями попросту негде будет воспользоваться.

Сбербанк России является членом международных платежных систем VISA International и Europay International и выпускает следующие типы карт с магнитной полосой:

· VISA Classic, Eurocard/MasterCard Mass

· VISA Gold, Eurocard/MasterCard Gold

· VISA Business, Eurocard/MasterCard Business

· Сбербанк-Maestro, Сбербанк-VISA Electron

А также обслуживает карты платежной системы American Express в торгово-сервисных точках, с которыми заключен договор эквайринга. Кроме того, Сбербанк России имеет свою карточную систему, которая функционирует на всей территории России, ее участники - все территориальные банки Сбербанка России, предприятия торговли и сервиса, а также юридические и физические лица. Автоматизированная система расчетов Сбербанка России основана на использовании микропроцессорных карт СБЕРКАРТ. В настоящий момент эмитировано более 1,3 млн. карт[57].

Документы для получения карты Сбербанка России оформляются только при личном обращении клиента в банк, так как для получения карты клиент должен предъявить оригинал документа, удостоверяющего его личность. Заполнить же предлагаемое Заявление- Условия на получение банковской карты клиент может заранее в любое удобное для него время, получив бланк Заявления-Условий в отделении Сбербанка, на сайте банка (Приложение 1).

В случаях обращения Держателя карты в Службу помощи Банка для получения информации об остатке средств на счете, в случае утраты карты и т.п. по телефону, от Держателя карты для его идентификации требуется сообщение контрольной информации, которую клиент должен указать в Заявлении на получение карты. В качестве контрольной информации клиент может написать любую буквенно-цифровую последовательность (например, девичью фамилию матери).

Срок выпуска международной карты зависит от выбранного клиентом карточного продукта и месторасположения учреждения Сбербанка, но не превышает 15 дней со дня открытия счета клиенту. Карта АС СБЕРКАРТ выдается в день открытия счета, оформление и выдача занимают не более получаса. В некоторых отделениях Сбербанка России счет карты можно открыть в субботние (воскресные) и праздничные дни. С режимом работы филиалов банка можно ознакомиться в конкретном отделении; на сайте банка; получить контактную информацию из рекламных материалов, распространяемых банком.

Банковскую карту Сбербанка России могут получить граждане, являющиеся резидентами РФ и постоянно проживающие в пределах зоны обслуживания территориального банка (зона обслуживания Среднерусского банка Сбербанка России - Брянская, Калужская, Рязанская, Смоленская, Тверская, Тульская, Московская области и г. Москва)[58].

В исключительных случаях по усмотрению банка допускается выдача карты резиденту РФ, не проживающему в пределах зоны обслуживания территориального банка, а также нерезидентам РФ (как физическим лицам, так и Предприятиям). Для пенсионеров Сбербанк России предлагает карты Сбербанк-Maestro "Пенсионная". Карта предназначена для перечисления на счета карт денежных средств (пенсий) держателю - физическому лицу, имеющему право на получение пенсии (по старости, по случаю потери кормильца, по инвалидности и пр.). Карта Сбербанк-Maestro "Пенсионная" позволяет получать дополнительный доход в виде ежеквартальных процентов, аналогично вкладу "Пенсионный-плюс Сбербанка России", - т.е. на значительно более выгодных условиях, чем по остальным карточным продуктам. Карта обслуживается в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств Сбербанка России и во всех торговых и сервисных точках на территории России, принимающих к обслуживанию международные банковские карты.

Рекомендуем также почитать:

Оценка состояния и перспектив развития регионального рынка банковских услуг
За последнее десятилетие Российская Федерация испытала серьезные политические, экономические и социальные изменения. Несмотря на то, что с 2002 года российская экономика признана рыночной и ряд основных реформ, направленных на создание банковской, судебной, налоговой и законодательной систем, пров ...

История возникновения института финансового омбудсмена
Наличие негосударственной системы внесудебного (третейского) разрешения споров является одним из существенных элементов развитых рыночных правопорядков. Во многих европейских странах история подобных институтов, ведущих свое начало от купеческих судов торговых гильдий, насчитывает несколько столет ...

Секьюритизация активов: сущность и функции
Функции секьюритизации — рефинансирование, страхование рисков, управление ликвидностью. Первоначально банки секюритизировали только кредиты, предоставленные для покупки жилья. Однако со временем процесс секьюритизации распространился и на другие виды активов, лежащих в основе выпуска ценных бумаг ...